Términos y condiciones

Términos y Condiciones de House of Mua’s

Bienvenido a House of Mua’s. Al contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones, diseñados para garantizar una experiencia profesional y fluida.

1. Reservas y Pagos

• Depósito: Para asegurar tu reserva, requerimos un depósito del [porcentaje o cantidad específica] no reembolsable, el cual será aplicado al costo total del servicio.

• Pago final: El monto restante debe ser liquidado antes o al momento de la prestación del servicio.

2. Políticas de Cancelación

• Cancelación por parte del cliente: Si cancelas con menos de [especificar tiempo, por ejemplo, 72 horas] de antelación, se cobrará un cargo adicional o se perderá el depósito.

• Reprogramación: Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad y deben notificarse con al menos [especificar tiempo] de anticipación.

3. Condiciones del Servicio

• Horarios: Es responsabilidad del cliente garantizar que el equipo de House of Mua’s tenga acceso al lugar en los horarios acordados.

• Tiempo adicional: Si el servicio excede el tiempo acordado, se aplicará un cargo adicional por hora.

• Número de clientes: Para eventos con múltiples personas (séquito de bodas, invitados, etc.), se debe proporcionar una lista con los nombres y horarios para evitar retrasos.

4. Responsabilidades del Cliente

• Condiciones del lugar: El área de trabajo debe contar con espacio adecuado, buena iluminación y acceso a tomas de corriente.

• Preparación previa: Se solicita que los clientes lleguen con el rostro limpio y el cabello seco (según el servicio).

5. Uso de Productos y Alergias

• Productos: Usamos productos de alta calidad. Si tienes alergias o sensibilidades específicas, debes informarnos antes del servicio.

• Reacciones adversas: House of Mua’s no se hace responsable de reacciones alérgicas si no se informa previamente sobre condiciones médicas o piel sensible.

6. Derechos de Imagen

• House of Mua’s se reserva el derecho de tomar fotos y videos del trabajo realizado para fines de portafolio y promoción en redes sociales, a menos que el cliente indique lo contrario por escrito.

7. Garantía y Reembolsos

• No ofrecemos reembolsos por servicios completados. Si no estás satisfecho con el resultado, trabajaremos contigo en el momento para hacer los ajustes necesarios.

8. Fuerza Mayor

• House of Mua’s no se responsabiliza por retrasos o cancelaciones debidos a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas o emergencias.

9. Modificaciones a los Términos

• Estos términos pueden ser actualizados sin previo aviso. La versión vigente estará disponible en nuestras plataformas digitales.

Al contratar los servicios de House of Mua’s, aceptas estos términos y condiciones. Para cualquier consulta, contáctanos en Georgemuapr@gmail.com o por WhatsApp al 787-220-6992 / 939-380-2526.